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제1조(개인정보의 처리 목적)

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    2. 민원사무 처리

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    3. 재화 또는 서비스 제공

      서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    4. 마케팅 및 광고에 활용

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제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

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제3조(처리하는 개인정보의 항목)

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제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

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제5조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

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제6조(개인정보의 국외 이전에 관한 사항)

  1. < 주식회사 kiwisnap >은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 국외에 위탁하고 있습니다.
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    2. 파기방법

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